發佈於 作者: 小柯

[摘錄] 跟IDEO學新產品提案方法

出處：Mr PM專欄—產品經理(Product Manager)實戰筆記

在PM理性分析的簡報當中，就算是準備再多充分的證據和數據，要是簡報內容不能引起共鳴，不能打動老闆和同事的「感性層面」，公司內僵化的心智模式，就會讓上司偏向以批判的角度來看待新產品，新產品的構想自然在公司內就沒辦法獲得資源與支持。

PM在提案的時候，讓公司內的同仁和上司有 “fu” ，是非常重要的，怎麼樣才讓PM的提案有fu呢？筆者有幾個建議：

* PM在提案時，其實最重要的其實是「說故事的能力」其他的諸如「分析能力」、「資料收集能力」、「財務預測能力」...等，都只輔助性能力，要先能說出個引起共鳴的故事，再談新產品的開發。

* 上司之所以為上司，就是他的邏輯很好，經驗豐富，意志夠堅定，所以簡報的說服常常仍無法打動上司；這時候IDEO的錄製影片做法，就非常管用，利用影像的方法，來激發出對客戶的同理心。

* 為新產品製作可用、可看、可摸的prototype，再輔以「說故事的能力」，就是一種非常有 “fu” 的方式。這也是為什麼以創新著名的3M，會願意讓員工一個禮拜有一天的時間，做自己想做的事情，就是要讓員工能做出prototype出來，以這種最有 “fu” 的方式，來突破公司內部各種僵化的心智模式和體制。

原文有介紹 IDEO 的例子 (太長，不便轉貼)，滿發人深省的。

由第三者來說，是比較客觀，但如果老闆眼中、腦中、耳中，盡是錢錢錢，那聽得下去嗎？

過去的同一天，我還發表了...

發佈留言