發佈於 作者: 小柯

[摘錄] 雅虎四年衰退的原因

"品味雅虎":http://www.yseeker.com/archives/1227.html

1 、缺乏業務重點

從雅虎公司成立以來，該公司已經指染了多個領域，這導致了公司業務沒有重點。從Web1.0到Web2.0，雅虎這架併購機器就沒有停歇過。這些企業合併的好壞姑且不談，卻在雅虎大廈下堆積了一大堆無用的業務。

幾位前雅虎員工抱怨高層管理人員缺乏遠見和領導能力。其中一位說：「我一直想知道我們究竟要干什麼。」他們認為，缺乏業務重點導致公司無法朝著正確方向創造更多的價值。

在他們看來，未來的CEO要致力於公司核心產品的開發。雅虎的核心應該是一個偉大的用戶體驗和偉大的產品。

2 、自我隔離的領導方式

這些公司的管理團隊成員從表面上看總是那樣光鮮：來自最好的商學院、擁有完整的職業生涯、太多的成就。然而，這些人都搞垮了自己的公司。這些人失敗的一個共同原因就是，高層管理人員不讓周圍任何一個人的聲音超過自己。這似乎正發生在雅虎。

3 、對不作為的容忍

一位雅虎前僱員說，當我剛去雅虎的時候，我的論點會得到其他人的質疑，但是現在完全改變了。另外一位前僱員稱，透明度或錯誤反饋消失了，即使有人犯了錯誤，照樣可以陞遷。隨著時間的推移，大多數雅虎員工似乎都停止了推動他們希望看到的變革。

4、矩形組織結構

幾年前，雅虎公司顧問提出要在整個公司建立所謂的矩形組織結構。

在實踐中，矩陣組織結構已經在過去五年裡大為失寵，因為這種組織製造了混亂，不知道該對誰負責。尤其在那種擁有「共有」所有權的任務和項目中。值得慶幸的是，這種結構最近正在消失，雅虎不作為的企業文化加上這種組織結構，對雅虎造成了致命的打擊。

* 雅虎的核心應該是一個偉大的用戶體驗和偉大的產品 → 什麼是「偉大的產品」？還是不著邊際。
* 即使有人犯了錯誤，照樣可以陞遷 → 心有戚戚焉。只賞不罰的公司文化，造就一堆厚顏的爛人。

看不見失敗的成功 → 看不見成功的失敗

過去的同一天，我還發表了...

在〈[摘錄] 雅虎四年衰退的原因〉中有 11 則留言

  1. 老闆身邊一堆宦官, 造就了大家只喊口號, 無所作為的現實.

    像是 innovation, hack day 都是,

    如果一家公司本身就很有 innovation, 那根本不用強調,
    因為一直沉浸在裡面, 不用強調就到處都是了.

  2. 我覺得hack day 是不錯啦… 每天有那麼多加班的人 但是應該只有在hack day熬夜寫東西的時候才是真的很有衝勁的在加班吧? 不過hackday辦這麼多次 同樣的問題還是在.. 評估作品的準則是 “什麼時候可以上線” “會不會帶來revenue” 所以有一些很有趣,可以吸引user卻不一定馬上可以賣錢的作品 都沒有繼續發展的空間…

  3. 管理者應該帶頭做 innovation，不應該只是叫下面的人努力想創意，現在公司快不行了也是找下層的人開刀
    公司會變成這樣是管理者的問題多過基層員工

  4. 貝姬: 重點是, 想點子其實不是 rd 該做的, 什麼都要 rd 做, 那原本該做企劃的 producer 們, 怎麼都沒裁光?

    這次裁員, producer 們都活的好好的,

    什麼都 rd 做了, 怎麼錢沒給 rd 領?

  5. 呃… 不說點話不行。

    我曾經是 producer，我(們)也是(曾經)很努力、也很願意想點子，
    不過也是必須通過「會不會帶來revenue」的考驗，通常沒結果。

    對老闆而言，把既有的服務強化，遠比搞一個新服務還來得「實際」。
    看得到、摸得著、不必想像、不必猜測、不用燒香。

    但，把小孩養成怪獸，非我們所願。
    一言難盡，過去就過去了…

  6. 自動引用通知: Chenhao » Blog Archive » links for 2008-12-27

  9. 所以 cokey 說的挺符合　1、缺乏業務重點　3、對不作為的容忍

    Y! 阻礙內部的創新服務在這幾年造成很大的影響，例如無名，FaceBook的崛起。Y!一直想要放棄的 community 反過來讓自己受到更大的打擊
    新服務需要花人力時間經營，但往往半年看不到成效就把資源拿走，最後這些服務都夭折或被冷凍。
    Y! hackday 這兩三年也看不到多大的成效，問題仍是出在缺乏長遠的方向，大家就像地鼠在底下亂鑽，不知道出口在哪

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