日期: 2006 年 2 月 19 日

"麥田99":http://www.tianya.cn/browse/listwriter.asp?vwriter=麦田99

社區類網站需要的「互動」，不是「站方」和「網友」的「互動」，而是「網友」和「網友」之間的「互動」；「站方與網友」的「互動」只是為了達到「網友與網友」彼此互動的手段之一而已。

衡量一個社區類網站的價值，也看的不是你為網友搞了多少活動，甚至不在於你為網友提供了多少服務，而只需要看看你這個社區平台上，網友和網友彼此之間的「互動強度」。這就好比，一個婚介所是否成功，不在於看它設計了多少種交友模式，而是看它成功撮合了多少對男女。

「破窗理論」是由美國的犯罪學專家詹姆斯‧Q‧威爾遜和喬治‧克林共同提出的，他們認為：犯罪是秩序混亂的必然結果－－如果一個窗戶被打破，過了很久也沒人來修，過路的行人就會以此推斷，這是個沒人關心，沒人管理的小區；很快，更多的窗戶玻璃就會被打破，然後亂塗亂畫，隨地扔垃圾也會接踵蔓延，然後一些潔身自好的人會搬出這個小區，小區的房價會走低，一些素質不高的人會搬進來，最後一個好的小區，從一塊破碎而沒人管的玻璃窗開始，快速崩潰成一個問題小區。

所謂「治大國若烹小鮮」，也有這麼一層意思在裡面啊－－細節的改變，可能產生爆炸性的影響！

回頭用「破窗理論」看看天涯－－「犯罪是秩序混亂的必然結果」，反之，良好的細節秩序，也必然能增加老用戶的黏著度。所以現在的天涯，留住老用戶的關鍵是針對「訪問慢」、「廣告貼」、「無聊灌水」等等「破窗行為」，制訂並嚴厲實施一系列「治理規則」。

網路社群(社區)和你自己實際居住的社區，其實沒什麼兩樣，什麼樣的社區環境、居住條件會讓身為社區一份子的你有歸屬感，轉化一下，就是網路社群要搞的事。

"無聊布棉的blog":http://www.xucx.com/blog/post/400.html

這幾天，Google推出了黑板報之後，已經有不少網站的朋友，包括幾個傳統行業的朋友都在問這個企業blog是怎麼一回事，我給他們的建議是，不要跟風，如果你真的有心去跟客戶、網友交流的話，你就架一個，但是千萬不要把企業blog變成一個花架子，如果你不老老實實更新，開誠佈公地跟網友交流，那不是在幫企業，而是在害企業。

有些網站特別頭疼，經常會出現一些內部郵件傳到外面，甚至傳到網上，一旦被blogger們討論起來，那企業的公關可就有排頭疼了，因為跟blogger撤文章絕對要比在門戶撤篇文章複雜。而這些內部郵件對一些人來說覺得有價值，主要是他們沒有一個正常的渠道去瞭解這家企業，如果選擇一些可以公開的內容發到企業blog上面，那麼對於網友來說，他有個可以正常瞭解的方式，胡亂猜測的機會也會小很多了。

企業有沒有 blog 並不是重點，誠意溝通、持續更新才是焦點，但 blog 可以讓發表、更新、維護變成一件不那麼複雜的事。

"《世界媒體實驗室》MEDIA.ICXO.COM":http://media.icxo.com/htmlnews/2006/02/16/767301_0.htm

從傳統媒體分流而來的網絡編輯具備傳統編輯技能，但缺乏網絡實現、網絡管理和網絡維護能力；而單純以技術為專長的網絡管理員或者圖文設計者，往往缺乏傳統媒體人所具有的文字功底、編輯技能和新聞敏感度。能夠兼顧這兩個方面要求的複合型人才，實在太少。

網絡編輯必須顧及媒介自身、受眾、廣告商三方面的利益，而且這些是隨時變化的。此外，一個好的網絡編輯常常需要獨自一人承擔從構思策劃、採訪、網絡發佈等多個環節的製作及頁面展現。因此，網絡新聞編輯需要具備相關專業、新聞傳播以及互聯網技術等方面的綜合素質。

網絡編輯與一般傳統的平面編輯相比，要求知識結構雜一些，反應敏捷，要有一目十行的閱讀速度。網站裡每日上千個帖子，基本上都需要看守。但一般報刊新聞編輯更注重文字的錘煉和語法的貫通，在速度上沒有優勢，很難適應網絡環境。

網絡新聞人才不單單要有很強的策劃能力，而且還要有很強的網絡新聞的感覺。從某種意義上說，對網絡的感覺要比傳統媒體從業經驗還重要。

■ 名詞解釋：

「網絡編輯」是指利用相關專業知識及計算機和網絡等現代信息技術，從事互聯網站內容建設的人員。從事的主要工作內容包括：

# 採集素材，進行分類和加工；
# 對稿件內容進行編輯加工、審核及監控；撰寫稿件；
# 運用信息發佈系統或相關軟件進行網頁製作；
# 組織網上調查及論壇管理；
# 進行網站專題、欄目、頻道的策劃及實施等。

網路編輯雖然沒有「網摘師」那麼炫的稱號，但要勝任這個工作，成為一線的人才，也不是一件簡單的事。