我寫，故我在。
出處：譯言
一個小組集體討論了這些問題，制訂了Google式設計方針：
# 關注人——他們的生活，他們的工作，他們的夢想。
# 每一毫秒都至關重要。
# 簡潔是有力的。
# 吸引新人，誘惑專家。
# 勇於創新。
# 設計放眼世界。
# 當下與未來的業務並重。
# 讓人眼前一亮，又不會心有旁騖。
# 對得起人民的信任。
# 融入人性接觸。這些UX方針渾然天成，源自Google發現的十個真相和UX組的公開使命：設計出滿足我們用戶的需求、讓他們欣喜的產品。我們稱這些方針為「我們的抱負」，基於以下兩個原因：
* 實現過程中我們要完成的工作非常多。
* 每個真實的產品都要在所有十條方針中儘量求得平衡。至此，閒言少敘。這些方針體現了用戶體驗組的信念宣言。穿好繡著「滿足和欣喜」的演出服，我們堅定地踏上了空中的鋼絲，把十條方針次第拋起，盡力保持著平衡。根據我們的表現，請獻上您的掌聲或噓聲，這樣我們才能在下一個節目中表現得更好。
原則、方針，人人都會說，能實現的，才是強者。
沒有規矩，不能成方圓。
出處：Mr PM專欄—產品經理(Product Manager)實戰筆記
在PM理性分析的簡報當中，就算是準備再多充分的證據和數據，要是簡報內容不能引起共鳴，不能打動老闆和同事的「感性層面」，公司內僵化的心智模式，就會讓上司偏向以批判的角度來看待新產品，新產品的構想自然在公司內就沒辦法獲得資源與支持。
PM在提案的時候，讓公司內的同仁和上司有 “fu” ，是非常重要的，怎麼樣才讓PM的提案有fu呢？筆者有幾個建議：
* PM在提案時，其實最重要的其實是「說故事的能力」其他的諸如「分析能力」、「資料收集能力」、「財務預測能力」...等，都只輔助性能力，要先能說出個引起共鳴的故事，再談新產品的開發。
* 上司之所以為上司，就是他的邏輯很好，經驗豐富，意志夠堅定，所以簡報的說服常常仍無法打動上司；這時候IDEO的錄製影片做法，就非常管用，利用影像的方法，來激發出對客戶的同理心。
* 為新產品製作可用、可看、可摸的prototype，再輔以「說故事的能力」，就是一種非常有 “fu” 的方式。這也是為什麼以創新著名的3M，會願意讓員工一個禮拜有一天的時間，做自己想做的事情，就是要讓員工能做出prototype出來，以這種最有 “fu” 的方式，來突破公司內部各種僵化的心智模式和體制。
原文有介紹 IDEO 的例子 (太長，不便轉貼)，滿發人深省的。
由第三者來說，是比較客觀，但如果老闆眼中、腦中、耳中，盡是錢錢錢，那聽得下去嗎？
