[摘錄] 社區相關 – 社區的信任問題

"94smart's blog":http://blog.94smart.com/index.php?q=node/522

在一個應用豐富的社區,至少包括BBS、Blog、網摘、Wiki、問答等服務,每個用戶都使用其中的幾種。信任問題在於該用戶資料的真實性,以及該用戶提供內容的可信程度。對於以社交為主的社區這些尤為重要。

如何從不可信到可信的轉變機制,也就是社區系統怎麼來信任用戶。缺的是一種機制,一種讓系統可以逐漸相信用戶的機制,也是用戶逐漸融入社區的過程,同時使不被信任的用戶不能隨心所欲的破壞。比如BBS不允許新註冊用戶發帖子就是這樣的道理。

我最近也在想這樣的問題,是否社群就只能「小而美」?Google 的 orkut, gmail、Yahoo! 的 360,一開始都是藉由一群少數人的邀請,才能加入使用這個服務。

不過,這樣的機制,一開始是值得令人激賞的,因為裡面量小質精。但久了之後,邀請函變浮濫,甚至還可以拿到拍賣上面競標出售,後果可想而知。

好久前有去試玩 SNS 的始祖 Friendster,我加入之後,發現我無法搜尋到、瀏覽到其他人,我宛如一座孤島,後來同事也上去試玩,我才勉勉強強連結到 3 人,再藉由這 3 人看到更多的使用者。但,我除了我原本認識的這 3 人之外,我絲毫不會想去認識其他人,Friendster 沒給我誘因、我也沒有動機,玩不到 1 週,就放棄了。不過,後來聽說 Friendster 開放搜尋、瀏覽其他人,除了 a -> b -> c 的連結關係之外,這樣已變成奇摩交友了。

一開始就大,不是大;一開始就小,未來也不一定能變大。我,也沒有答案。

[摘錄] 互聯網創新源於解決自己的問題

[摘錄] "互聯網創新源於解決自己的問題 ":http://blog.donews.com/yimao/archive/2005/11/29/642207.aspx

創新的本質是幫助自己和別人用省時、省力、省錢、有趣的辦法解決問題。創新來源於人類懶惰的本性和個人對於這個世界「審美」的追求。

Blogger.com創始人Evan Williams "十條感想":http://blog.donews.com/keso/archive/2005/11/28/641152.aspx 中的第六條「be self-centered」就說明這點,如果你能夠把用戶對產品的需求通過觀察積累起來,變成自己對產品的需求,那你至少已經成功了一半。Craigslist創始人Craig Newmark最初對社區分類廣告的期望,其實是自己對於現實中社交生活匱乏的心理補償。

與其在最開始花大量心思琢磨別人心裡想什麼,不如省省力氣讓自己變成最典型用戶,了解自己、瞭解身邊的人群,永遠比瞭解不相干的別人容易。古人講:「反求諸己」,大概也就是這個意思。

反求諸己,說得好啊!

我在規劃專案產品時,也常問自己心裡想要什麼?
雖然,自己想要的,不代別人就想要;自己不要的,不代表別人也不要。
這是需要進一步去思考琢磨的,也就是企劃。

在規劃的初期,把自己的需求拿出來當架構的起始點,是一個不錯的 idea。
這總比一開始就大海撈針,搞一堆市調、焦點座談還會來得有效率。

2 則令人心酸、鼻酸的新聞

■ "宇宙光好窮 孫越愁到睡不著":http://yam.udn.com/yamnews/daily/3031245.shtml

中午吃飯時,看到東森新聞報導「孫越投身22年的宇宙光面臨經費危機」,
看著孫越垂垂老矣的照片、聽著孫越的求救信內容,我腦海浮現小學時候,
那位和藹可親的孫叔叔,以及用他外型創造出來的孫小毛 (我當時還買了一仙),
曾經帶給我許多歡笑、歡樂,我不禁心酸了起來。

■ "經費不足 私立惠明盲校面臨縮班關校":http://news.yam.com/ettoday/life/200511/20051128729082.html

晚上,在客廳邊看電視邊照顧小小柯,新聞報導惠明盲校面臨縮班關校的新聞。
看著電視裡的盲校學生吃力地學習、摸索,再看到一旁小小柯天真地玩耍、爬行。
兩相對照之下,我深刻體會小小柯是如此的幸運、幸福,我不禁鼻酸了起來。

我不瞭解公益團體為什麼得不到政府的充份補助,
但我看到候選人為了選舉造勢所浪費的旗幟飛揚。

我不在乎統獨,更不在乎誰執政,
我目前只在乎我能平實、穩定的在這塊土地上生活。

如果您也有能力,請幫助他們:

* "宇宙光":http://www.cosmiccare.org/Donate.asp
* "惠明盲校":http://www.hmsh.tcc.edu.tw/

[摘錄] 十大最想要,但還沒有的web2.0服務

[摘錄] "十大最想要,但還沒有的web2.0服務":http://blog.donews.com/brucexiong/archive/2005/11/28/641019.aspx

# 更好,更便宜的在線存儲
# 用郵件看BLOG或其它網站
# 可調用的信用系統
# 用RSS來傳遞適合本地人的實用信息
# facebook社會性網絡 (?)
# 免費音樂
# 開源黃頁
# Podcast改編加工
# 評論聚合
# 用SSE建立一點真正酷的應用

我滿期待有一個「統合的網路信用系統」,
但有一個先天障礙,各網路業者彼此不相容,評定標準、計算基礎也不一。

就Yahoo!奇摩來說,擁有97%的市佔率,
自己搞一個出來,相信就已經是大一統的信用系統。

不過,在全球化的Yahoo!旗下,能不能自己搞一套?或是要遵照美國的一套?,
目前應該還是個?號。

香港行 (3)

第三天一早,主管又好心地 morning call,
我在睡夢中被電話鈴聲吵醒,精神不濟的下床梳洗。
頭好痛、頸好硬、肩好痠,嗚嗚嗚…我想回台灣。

第三天的會議比較輕鬆,只剩專案的未來規劃簡報,我唬爛了半小時就結束。
會議的人不曉得是意興闌珊,還是聽不懂我規劃的未來遠景,沒多做討論。

下午四點,這場跨國的會議終於結束了,
我興奮地收拾資料及電腦,恨不得立刻搭機回台灣。

由於離搭機時間還早,同事提議到附近商場逛逛,
雖然我對逛街毫無興趣,但還是勉強當個合群份子,
畢竟出門在外,別給人家添麻煩。

在商圈附近東晃西晃,還買了聞名遐邇的「撒尿牛丸」來品嚐 (我吃豬丸)。
很Q、很香、很有嚼勁,還不錯吃。

下午六點半,搭「的士」前往香港的機場快線 check in,
機場裡面有一個迪士尼的商品賣場,但想起蔡頭特別叮嚀我不能亂花錢,
我只好兩手空空,沒帶任何伴手禮就搭上飛機。

在飛機上,等待起飛回台,我的內心異常的興奮,
從來沒有感受過如此深切的「愛台灣」、「愛家人」。
嗚嗚嗚…小小柯~爸爸好想你。

晚上十點多,飛機終於抵達中正機場。
公司竟然派了一台賓士載我和另一位同事回中和的家,真是受寵若驚。

晚上十一點多,我終於回到溫暖的家。
小小柯看到我,竟然不認識我,出手要抱還把他嚇哭了。

整理行李、洗澡刷牙、上床睡覺,又已經是凌晨一點...

■ 後記:

不曉得是不是被我嚇到,小小柯晚上哭醒好幾次。
嗚嗚嗚...我一連三天都沒睡好。

可愛的主管在機場快線的車內偷拍我
(c) 準備去報考蘋果日報的主管