搞企劃

"品味雅虎":http://www.yseeker.com/archives/1227.html

1 、缺乏業務重點

從雅虎公司成立以來，該公司已經指染了多個領域，這導致了公司業務沒有重點。從Web1.0到Web2.0，雅虎這架併購機器就沒有停歇過。這些企業合併的好壞姑且不談，卻在雅虎大廈下堆積了一大堆無用的業務。

幾位前雅虎員工抱怨高層管理人員缺乏遠見和領導能力。其中一位說：「我一直想知道我們究竟要干什麼。」他們認為，缺乏業務重點導致公司無法朝著正確方向創造更多的價值。

在他們看來，未來的CEO要致力於公司核心產品的開發。雅虎的核心應該是一個偉大的用戶體驗和偉大的產品。

2 、自我隔離的領導方式

這些公司的管理團隊成員從表面上看總是那樣光鮮：來自最好的商學院、擁有完整的職業生涯、太多的成就。然而，這些人都搞垮了自己的公司。這些人失敗的一個共同原因就是，高層管理人員不讓周圍任何一個人的聲音超過自己。這似乎正發生在雅虎。

3 、對不作為的容忍

一位雅虎前僱員說，當我剛去雅虎的時候，我的論點會得到其他人的質疑，但是現在完全改變了。另外一位前僱員稱，透明度或錯誤反饋消失了，即使有人犯了錯誤，照樣可以陞遷。隨著時間的推移，大多數雅虎員工似乎都停止了推動他們希望看到的變革。

4、矩形組織結構

幾年前，雅虎公司顧問提出要在整個公司建立所謂的矩形組織結構。

在實踐中，矩陣組織結構已經在過去五年裡大為失寵，因為這種組織製造了混亂，不知道該對誰負責。尤其在那種擁有「共有」所有權的任務和項目中。值得慶幸的是，這種結構最近正在消失，雅虎不作為的企業文化加上這種組織結構，對雅虎造成了致命的打擊。

* 雅虎的核心應該是一個偉大的用戶體驗和偉大的產品 → 什麼是「偉大的產品」？還是不著邊際。
* 即使有人犯了錯誤，照樣可以陞遷 → 心有戚戚焉。只賞不罰的公司文化，造就一堆厚顏的爛人。

看不見失敗的成功 → 看不見成功的失敗

"譯言":http://www.yeeyan.com/articles/view/6584/19777

說服不是什麼高科技。它需要理解人性的各方面，這些方面通常是自動的或在人類潛意識層面工作。以下是7種說服人們的方法。

* Show what others are doing 向人們展示其他人在做什麼
* Show user-generated reviews 提供用戶評論
* Show scarcity of products 展示商品的稀缺性
* Persuade with pictures & videos 通過圖片和視頻來說服
* Cross- and up-sell 交叉銷售和提升銷售
* Show authority 展示權威
* Allay people's fears 緩和人們的擔心情緒

只要有看過電視購物台，或是逛過購物網站，都會對這些「技巧」感到非常熟悉。

"譯言":http://www.yeeyan.com/articles/view/6559/19980

免費產品的問題在於，每次你將你的數據庫擴大兩倍，維護站點的成本便增加六倍。

免費產品常採用的盈利模式是freemium模式，即產品的基本版本免費提供，而擁有更多功能的豪華版本則收費。

比較好的方式是找到平衡點，提供給用戶免費的版本以吸引他們的興趣，但也不能提供得太多，而是讓他們付費升級和增加功能。

知名在線圖像編輯工具Aviary的發明者Michael Galpert告訴了我們在什麼狀況下人們會為原本免費的東西付費：

* 方便。Galpert稱人類是懶惰的，這就是為什麼人們願意付費從iTunes下載音樂，卻不願意使用P2P網絡下載。如果你能給人們帶來方面，人們願意付費。
* 品質。人們願意為獲取更高品質的內容、產品、支持和特性付費。假如有一個很有知名度的行業論壇，該行業的人們會願意為註冊付費。
* 附加功能。提供免費的嘗品，真正的大餐要付費。然而正如Allen Stern所說，把握好嘗品和大餐的平衡點至關重要。
* 用戶定製。用戶定製對許多產品而言都是很高的增值，人們願意為此付費。Galpert以Wordpress.com為例子，這個網站為用戶提供免費的博客，但是個性化CSS和使用自己的域名必須要付費。
* 隱私。無論花費多少，都應當把隱私構建到服務中，人們願意為此付費。Galpert談到了GoDaddy，提供付費服務從而人們能夠在WHOIS搜索中隱藏他們的個人信息。

自立自強。