[摘錄] 使用平實的語言

"譯言-技術與創業":http://feeds.feedburner.com/~r/yeeyan_tech_zh/~3/149912344/1769

測試用的胡亂文字(Lorem ipsum dolor)一直是設計者的忠實夥伴。 虛擬文字幫助人們認清設計完成後的觀感。但是這些虛擬文字會很危險。

測試用的胡亂文字改變了拷貝的視像。使得文本內容弱化為一個視覺設計元素 --- 文本形狀 ---而不是其本來面目:有價值的某人錄入/或要讀的信息。

你需要真實的拷貝去認識某個字段要多長才合適; 你需要真實的拷貝去懂得表格是怎樣擴展或收縮的; 你需要真實的拷貝去感知你的應用看起來究竟怎麼樣。

只要有可能,你就要使用真實,準確的用語。...當你用連發開火的方式快速錄入假數據時, 你根本不會體會到填表格時的真實感受。

像你的客戶那樣去做,你才能更好的理解他們。 當你更好的理解他們時,你會感同身受,做出更好的界面。

又一篇深得我心的文章,在離職前曾打算拜讀《Getting Real》這一系列的文章,無奈事與願違 (講白點,我人懶),剛好訂閱的 blog 中,有人在翻譯分享,索性就開始讀起來。

想當初,我開始規劃服務時,我實在無法接受只用線框來表現版面配置,也無法忍受只用 OOXX 來表現頁面的文字,因為我覺得這樣的頁面很生冷,讓我沒有感覺。

所以,我捨棄了 WORD 而改用 Dreamweaver,我試著去畫出我想要呈現的版面配置,我試著去寫下我想要表達的文案詞句,這樣的做法非常、非常、非常的吃力不討好,而且還曾遭受美編的排斥 (說我限制了他們的發想)。

但,我還是依然故我,用這樣的方式做交友、做知識+ (在此向被我限制的同事致歉)。因為我無法用線框、用OX來堆砌,我需要更具像、更真實、更讓我能想像的一個頁面、一個流程、一個機制、一個服務。如果我能置身其中,知道怎麼使用而不困惑,相信網友也可以。

這讓我聯想到我之前在漫畫出版社當文字編輯時,我會將翻譯人員給的稿子再三潤飾,而且邊看、邊唸、邊演,想像自己是漫畫中的人物,去揣摹應有的對白及口氣。

跟製作網頁一樣,很累,但我樂在其中,時間夠嗎?不夠,我拿回家做。因為我喜歡這個漫畫作品,我希望更多讀者也會喜歡。雖然,很多人認為漫畫好看是因為日本漫畫家畫得好、編得好,而不是台灣翻譯翻得好,但我相信我的付出,是有價值的。

圖像記憶訓練法

你除了要觀察,還要把畫面「背」下來。...為什麼要記憶畫面?因為畫面充滿了細節,而語言式的記憶只有抽粹的要點,沒有細節。...語言思考比較經濟,但是畫面思考容納較多的細節。細節就是創意的材料,它讓你看到和別人不同的事物。看的不同,就想的不同。

摘錄自《創意人: 創意思考的自我訓練》,作者/詹宏志

感同身受,魔鬼都在細節裡。

■ 延伸閱讀:

* Getting Real 學習筆記:跟我一樣,英文不太好嗎?不妨來研讀對岸網友 indigo 所整理的中文版。
* "小論中英文網站的設計差異":https://produsir.synology.me/wordpress/2006/11/23/1228/

[摘錄] 別寫死文檔 (Don’t Do Dead Documents)

"譯言-技術與創業":http://feeds.feedburner.com/~r/yeeyan_tech_zh/~3/149554969/1767

避免寫功能規格定義是一個好的開始,但不要僅只於此;要處處避免過分的寫文檔工作。除非有個文件確實要演變成現實, 否則別寫它。

建造出來,別寫出來。如果你需要解釋什麼,先建造一個原型而不是寫一份冗長的文檔。實際的界面或原型是你正在構建一個真正的產品的很好說明。另一方面,一紙文檔,只能說明它們終將被丟入垃圾桶。

開發Web應用並不會因為有豐富的文檔就會一帆風順。 軟件開發是一個不斷變化的,反覆迭代過程,這其中包含著 相互作用, 快速決策 和一堆在前進路上不斷遇到的無法預測的問題。 這些沒有一個是能夠,也不應該在文檔中捕獲的。

不要浪費時間去堆砌這些冗長成冊的不實文檔;沒人去讀它。

有人說,寫文件並沒有生產力,但我覺得寫好文件將有助於提高溝通效率。

不過,如果開發團隊因為資源不足而無法好好溝通,而必須卯起來拚命寫文件的話,不僅是本末倒置、曠日費時,更會讓人覺得灰心無力。

[摘錄] 策略不同 Google、Yahoo業績冰火二重天

"Taiwan CNET ":http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20117270,00.htm

《The Google Legacy》一書的作者Stephen Arnold表示,Google是一輛賽車,而Yahoo則是一輛Honda汽車,這二者之間的差距無法在短期內縮小。

Google和Yahoo的命運為何如此迥異?儘管存在許多個人決策因素,但許多人將它歸結為下面的原因:壓寶在廣告和技術上作對了,而壓賭在媒體帝國的則錯了。

Yahoo對公司的定位是創作和包裝內容的媒體公司,但它在原創內容方面的努力取得的成就令人失望。Yahoo去年12月份宣佈,媒體和娛樂部門領導人Lloyd Braun離職。Yahoo還涉足社交網路領域,但它並沒有與其他重要的社交網路公司達成合作夥伴關係,擴大它的廣告網路。

儘管存在種種不足,Yahoo並非一無是處。它仍然是造訪用戶最多的網站,新的搜尋廣告平臺Panama將在未來數個季刺激公司的營收。

Wikipedia 對「傳播媒體」的解釋是:

傳播媒體或稱「傳媒」、「媒體」或「媒介」,指傳播信息資訊的載體,即信息傳播過程中從傳播者到接受者之間攜帶和傳遞信息的一切形式的物質工具。

就我的理解,只要能夠傳播信息,基本上就可以稱為「媒體」,差別只在於這個媒體可以觸及到多少的接受者。Yahoo!仍是全球第一大入口網站,而Yahoo!奇摩有98%的高市佔率。

就消費者而言,正如無知膚淺的我,我才不管這個東西是不是媒體,我常去使用操作、觀看瀏覽,直接/間接/有意識/無意識接收它所傳遞出來的訊息,它就是一個媒體。當使用者眾多、使用率頻繁,則它就是一個具有影響力的媒體。

電視是媒體,但有播出好的電視節目,才會讓我常去收看。
網路是媒體,但有推出好的網路服務,才會讓我常去使用。

最有意思的媒體?啥!?

[摘錄] 不講義氣講道理—黎智英的簡單人生

中時電子報

你要很focus(專注)。我在創業時,有時候會什麼都不想,只想把這個事情做好,就好像做完這件事後我就要死了,彷彿有一個面對死亡的張力。聽起來好像沒什麼,但假使你真正進去這個情境,你便會發現這個力量很大。想像力也很重要。創業是一個「創作」的過程,你在一個不可知的境界裡,去創作一個新的東西,所以你不能只是重覆以前的東西。創業不是將已經懂的東西recycling,而是要以你過去懂得的東西為背景,在面對無知所產生的錯誤裡,透過解決問題,去創造一個從來沒出現過的事情,這才是創業。

創業一定不能複雜,一定要focus,沒有focus就沒有力量。你必須把最多的時間及注意力,投注到最小的一點,才突破得快,才能衝破很多困難。所以創業時我第一個會想:有什麼困難?再來則會想:可不可以簡單一些?可不可以不要這麼複雜?也就是把事情簡化、再簡化,直到我可以愈來愈focus。

我經營生意一向講求簡單,所以自然有效率。我有很多imagination,但我很少做複雜的事情。我所有的imagination都用在想:如何簡化事情。很多時候,事情之所以複雜,是因為我還沒有明白這件事情;假如我明白了,這事情一定簡單。

大部分人都以為複雜就是因為其複雜,容易就是因為其容易,兩個是分開的東西,他們不知道複雜跟容易原來是同一件事。

在經營企業上,簡單就是系統化。流程永遠在變,但系統一定要簡單。做事的是人,如果系統不簡單,不能讓做事的人明白,那這個系統就等於不存在。

領導者要像一個salesman,把你的想法sell to them,好像牧師傳教一樣傳給他們。你把所有事情的邏輯想清楚,讓他們覺得有很大的啟發;一旦他們被鼓舞(once inspired),覺得「這是我的事情」,力量就來了。

vision很重要的一點是不能from thin air(沒有根據),不能是imagination(憑空想像);而是要從員工遇到的困難、想不通的事情裡,看到一個solution,把這個 solution變成你的vision,變成你的idea,否則就會過於extract(抽象)。

我的工作和人生都在追求簡單,但很多人誤以為簡單就是不精彩,所以害怕簡單。殊不知,我們的時間、精力是有限的,你一定要放棄很多,才有真正得到的東西。

「人」本身就是一個複雜的東西,如果再讓事情變得複雜,兩相結合之下,它就變成了「亂」。在職場之中,人、事的複雜效應揮發,只能說是「亂上加亂」。

好笑的是,為了減少「亂上加亂」,則訂出一大堆規則流程。古人說得好:「盡信書,不如無書」,轉移到這個狀況下,則可以說「盡規範,不如無規範」。

做專案,也應該是簡單至上,但往往會發生身不由己的狀況,同事建議、老闆要求、行銷希望、業務強制、客戶渴求...,往往出發點簡單的專案,最後變成一個巨大的怪獸。

■ 延伸閱讀:

* "人 vs. 制度":https://produsir.synology.me/wordpress/2006/11/01/1213/
* "把複雜的事變簡單,把簡單的事變得有創意":http://blog.taiker.org/2007/02/blog.html by Channel M

與 Jungle 十八堂即時通講授的課…(4)

小柯: 你的狀態列寫的「質疑並擴大 縮小並解決」,是什麼意思?
Jungle: 哀 都是在堅持己見 不從宏觀角度來看事情 哀 每個人都可以質疑並擴大
Jungle: 但請記得所有事 還是得縮小並解決
小柯: 顯然你在描述台灣政壇亂象
Jungle: 是我們公司
小柯: 哀

『把複雜的事變簡單,把簡單的事變得有創意...』

說來輕鬆,做起來有難度哦~