[摘錄] 雅虎四年衰退的原因

"品味雅虎":http://www.yseeker.com/archives/1227.html

1 、缺乏業務重點

從雅虎公司成立以來,該公司已經指染了多個領域,這導致了公司業務沒有重點。從Web1.0到Web2.0,雅虎這架併購機器就沒有停歇過。這些企業合併的好壞姑且不談,卻在雅虎大廈下堆積了一大堆無用的業務。

幾位前雅虎員工抱怨高層管理人員缺乏遠見和領導能力。其中一位說:「我一直想知道我們究竟要干什麼。」他們認為,缺乏業務重點導致公司無法朝著正確方向創造更多的價值。

在他們看來,未來的CEO要致力於公司核心產品的開發。雅虎的核心應該是一個偉大的用戶體驗和偉大的產品。

2 、自我隔離的領導方式

這些公司的管理團隊成員從表面上看總是那樣光鮮:來自最好的商學院、擁有完整的職業生涯、太多的成就。然而,這些人都搞垮了自己的公司。這些人失敗的一個共同原因就是,高層管理人員不讓周圍任何一個人的聲音超過自己。這似乎正發生在雅虎。

3 、對不作為的容忍

一位雅虎前僱員說,當我剛去雅虎的時候,我的論點會得到其他人的質疑,但是現在完全改變了。另外一位前僱員稱,透明度或錯誤反饋消失了,即使有人犯了錯誤,照樣可以陞遷。隨著時間的推移,大多數雅虎員工似乎都停止了推動他們希望看到的變革。

4、矩形組織結構

幾年前,雅虎公司顧問提出要在整個公司建立所謂的矩形組織結構。

在實踐中,矩陣組織結構已經在過去五年裡大為失寵,因為這種組織製造了混亂,不知道該對誰負責。尤其在那種擁有「共有」所有權的任務和項目中。值得慶幸的是,這種結構最近正在消失,雅虎不作為的企業文化加上這種組織結構,對雅虎造成了致命的打擊。

* 雅虎的核心應該是一個偉大的用戶體驗和偉大的產品 → 什麼是「偉大的產品」?還是不著邊際。
* 即使有人犯了錯誤,照樣可以陞遷 → 心有戚戚焉。只賞不罰的公司文化,造就一堆厚顏的爛人。

看不見失敗的成功 → 看不見成功的失敗

[摘錄] 在線勸說:7種說服人們購買的方法

"譯言":http://www.yeeyan.com/articles/view/6584/19777

說服不是什麼高科技。它需要理解人性的各方面,這些方面通常是自動的或在人類潛意識層面工作。以下是7種說服人們的方法。

* Show what others are doing 向人們展示其他人在做什麼
* Show user-generated reviews 提供用戶評論
* Show scarcity of products 展示商品的稀缺性
* Persuade with pictures & videos 通過圖片和視頻來說服
* Cross- and up-sell 交叉銷售和提升銷售
* Show authority 展示權威
* Allay people's fears 緩和人們的擔心情緒

只要有看過電視購物台,或是逛過購物網站,都會對這些「技巧」感到非常熟悉。

[摘錄] 免費產品存弊端,如何轉化為盈利

"譯言":http://www.yeeyan.com/articles/view/6559/19980

免費產品的問題在於,每次你將你的數據庫擴大兩倍,維護站點的成本便增加六倍。

免費產品常採用的盈利模式是freemium模式,即產品的基本版本免費提供,而擁有更多功能的豪華版本則收費。

比較好的方式是找到平衡點,提供給用戶免費的版本以吸引他們的興趣,但也不能提供得太多,而是讓他們付費升級和增加功能。

知名在線圖像編輯工具Aviary的發明者Michael Galpert告訴了我們在什麼狀況下人們會為原本免費的東西付費:

* 方便。Galpert稱人類是懶惰的,這就是為什麼人們願意付費從iTunes下載音樂,卻不願意使用P2P網絡下載。如果你能給人們帶來方面,人們願意付費。
* 品質。人們願意為獲取更高品質的內容、產品、支持和特性付費。假如有一個很有知名度的行業論壇,該行業的人們會願意為註冊付費。
* 附加功能。提供免費的嘗品,真正的大餐要付費。然而正如Allen Stern所說,把握好嘗品和大餐的平衡點至關重要。
* 用戶定製。用戶定製對許多產品而言都是很高的增值,人們願意為此付費。Galpert以Wordpress.com為例子,這個網站為用戶提供免費的博客,但是個性化CSS和使用自己的域名必須要付費。
* 隱私。無論花費多少,都應當把隱私構建到服務中,人們願意為此付費。Galpert談到了GoDaddy,提供付費服務從而人們能夠在WHOIS搜索中隱藏他們的個人信息。

自立自強。

FreeMind…咱們重修舊好吧!(881 XMind)

前幾天開始使用 XMind 整理資料,確實美觀、強大,而且免費。但,問題也開始浮現...

當資料量開始變大之後,XMind 開始變得有點「頓頓」的,原本以為是自己電腦的問題。但今天下午,XMind 從「頓頓」變成「卡卡」,我按下 Ctrl + Alt + Del,叫出 Windows 工作管理員,這才發現,XMind 足足吃了 400,000 K (390MB) 的記憶體!天啊~~~~

上網 google 一下,靠~ XMind 確實是有狂吃記憶體的問題。嘖.....

雖然我是個見異思遷的負心漢,但如果要走得長久又長遠,還是要選個刻苦又耐勞的好夥伴。

XMind...我們不適合,還是趁早分手~
FreeMind...原諒我,咱們重修舊好吧!

心智圖軟體:XMind

工程師又來跟我推薦好物。

以前在公司,工程師總是會興沖沖地來跟我推薦好用的東西。當 Google 還沒竄紅之前,就是工程師 Dustin 跟我強力推薦。

上週,工程師 Jon 「又」來跟我推薦一個新的心智圖軟體,直說這個東西好用。

好久前,我是慣用 MindManager。後來,工程師 Jon 推薦我改用 FreeMind,這回,他叫我改用 XMind

我試用了一下:

* XMind 有 MindManager 強大、美觀的優點。
* XMind 有 FreeMind 的免費、輕巧的優點。
* XMind 能讀取 MindManager, FreeMind 的格式。

唯一的小缺點,是下載 XMind 要註冊,不過這也是它的操作手法,因為它還有一個進階的 XMind Pro (要付月費) 在後續會用 Email 推薦你去升級。

是的,我變心了,我投向 XMind 的懷抱了。

試用數天,XMind 狂吃記憶體的問題,讓我 跟 FreeMind 重修舊好~

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