我寫，故我在。
"我blog故我在":http://www3.uuzone.com/blog/mao/57407.htm
做好一個web 2.0的公司的最關鍵的是「把東西做得有用和好用」， 而不是推廣、做秀、請名流捧場。「有用」就會有人用， 「好用」用過的人就會愛上她，口碑傳播就會形成。 「有用+好用」的服務，不火也難。
口碑傳播的力量是比想像中還要大很多的。 其實讓別人知道一個服務是很容易的，但讓別人留下來這才是真本事。 帶來大量的pageview, 但多少page view轉化成真正的長期用戶？ 還是在於產品和服務本身。
人分三類，先知先覺，後知後覺，不知不覺，網站的經營者也分這三類。
陳家齊【2005-11-27/經濟日報/C4版/CEO觀點】
營收龐大、獲利豐厚的Google公司，矢志把全世界的資訊串連在一起，但是這家網際網路巨擘如何能從一家小公司達到今日之規模，並立下如此宏願？答案是：一次完成一個小計畫。
Google以只雇用最才華洋溢（通常也最自負）的人為榮，並相信眾人的集體智慧永遠超越單一決策者。Google變成一個有機綜合體，讓各精銳小團隊彼此相互競爭，迅速解決大計劃。執行計畫的小組成員通常只有六人，公司整體目標只有一個：盡可能收集資訊，然後盡可能與所有人分享。
隨時都有數百個計畫在執行，程式多半在六周內完成，然後上線幾小時看看使用者有何反應。Google的「真神」只有一位：資料數據之神。在會議上，發言人不能講「我認為... 」，而只能說「資料顯示... 」。
每個員工在周一都要寫出五項上周他在做的事，然後貼上網站讓所有員工參閱。所有新點子都在電子郵件上傳遞，每個人都在電子郵件中腦力激盪。每位員工都要花五分之一的時間，去想自己有興趣但和手邊工作無關的事。全公司有十分之一的時間都在擘畫各種天馬行空，異想天開的計畫。
用著 Google 的服務，看著 Google 的傳奇，打心底佩服 Google 的企業精神。
與其討論 Google 以後會不會失敗、會不會變成邪惡帝國，不如從中好好學習 Google 的思維。
■ 延伸閱讀：
* "Google的啟示":http://blog.igooi.com/archive/2005/11/29/7755.aspx
"94smart's blog":http://blog.94smart.com/index.php?q=node/522
在一個應用豐富的社區，至少包括BBS、Blog、網摘、Wiki、問答等服務，每個用戶都使用其中的幾種。信任問題在於該用戶資料的真實性，以及該用戶提供內容的可信程度。對於以社交為主的社區這些尤為重要。
如何從不可信到可信的轉變機制，也就是社區系統怎麼來信任用戶。缺的是一種機制，一種讓系統可以逐漸相信用戶的機制，也是用戶逐漸融入社區的過程，同時使不被信任的用戶不能隨心所欲的破壞。比如BBS不允許新註冊用戶發帖子就是這樣的道理。
我最近也在想這樣的問題，是否社群就只能「小而美」？Google 的 orkut, gmail、Yahoo! 的 360，一開始都是藉由一群少數人的邀請，才能加入使用這個服務。
不過，這樣的機制，一開始是值得令人激賞的，因為裡面量小質精。但久了之後，邀請函變浮濫，甚至還可以拿到拍賣上面競標出售，後果可想而知。
好久前有去試玩 SNS 的始祖 Friendster，我加入之後，發現我無法搜尋到、瀏覽到其他人，我宛如一座孤島，後來同事也上去試玩，我才勉勉強強連結到 3 人，再藉由這 3 人看到更多的使用者。但，我除了我原本認識的這 3 人之外，我絲毫不會想去認識其他人，Friendster 沒給我誘因、我也沒有動機，玩不到 1 週，就放棄了。不過，後來聽說 Friendster 開放搜尋、瀏覽其他人，除了 a -> b -> c 的連結關係之外，這樣已變成奇摩交友了。
一開始就大，不是大；一開始就小，未來也不一定能變大。我，也沒有答案。
[摘錄] "十大最想要，但還沒有的web2.0服務":http://blog.donews.com/brucexiong/archive/2005/11/28/641019.aspx
# 更好，更便宜的在線存儲
# 用郵件看BLOG或其它網站
# 可調用的信用系統
# 用RSS來傳遞適合本地人的實用信息
# facebook社會性網絡 (?)
# 免費音樂
# 開源黃頁
# Podcast改編加工
# 評論聚合
# 用SSE建立一點真正酷的應用
我滿期待有一個「統合的網路信用系統」，
但有一個先天障礙，各網路業者彼此不相容，評定標準、計算基礎也不一。
就Yahoo!奇摩來說，擁有97%的市佔率，
自己搞一個出來，相信就已經是大一統的信用系統。
不過，在全球化的Yahoo!旗下，能不能自己搞一套？或是要遵照美國的一套？，
目前應該還是個？號。
[摘錄] "「破窗理論」的生活體驗":http://www5.uuzone.com/blog/mao/53555.htm
心理學上所提出的「破窗理論」認為：如果有人打破了一個建築物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的修理，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風氣、違規行為就會滋生、蔓延且繁榮。
可見「破窗理論」其實是一種社會性的群體行為，而要防止一些不好的群體行為發生，最好的方法就是一旦出現了「破窗」就趕緊去處理。
網路因為匿名特性，有些地方已經變得失序 (垃圾信、情色廣告、病毒...)。
雖然把機制搞好是網路業者的責任，但搞再多的防堵，還是存在漏洞，
因為防不了網友腐壞的心，總有一天還是會被打破玻璃。
雖然，規則設立的原意，是在禁止違規行為。
但這些規則反而防礙了原本就奉公守法的人，
會違規的人，還是依然故我，反而讓好人忿忿不平。
(例：紅綠燈、上車排隊、繳稅...)
自由過度，已經不叫自由，而是亂。
亂世何不用重典？讓壞人收斂、讓好人痛快。
否則，大家等著比爛，總有一天會玩完的，就像台灣目前的政治生態。