月份: 2010 年 3 月

蔡頭介紹的專案在 3/24 驗收之後，終於要告一段落了，而我也將展開新的專案。

最近在整理專案的資料，把文件、記錄、檔案…等，一一翻了出來，再照時序、分類進行歸檔，花費了不少時間和精神。

以前在公司做專案，通常專案完成之後，就會被一連串緊接著的行銷推廣、業務活動、內容維護、客訴處理、小改版、大改版…給淹沒。把專案資料好好整理一下？沒空！

就這樣，資料不是堆在桌子上，就是塞在電腦硬碟裡，或是我有限的腦袋裡。公司想了一個辦法，要求在開發專案時，把文件寫到 twiki 上 (企業用的 wiki)、檔案上傳到 twiki 上。

但我自己努力實行一段時間 & 觀察之後，這無疑是一件費時、費力、費神，又無用的舉措，只有形式上的「放入」，而無實質上的「可用」，因為不好用、不易用、不想用…。

終究是要犯過錯、走錯路，才知道什麼是正確的方向，代價高不高？就看你哪時候肯認錯、肯回頭。

離題了。

邊整理著這次的專案資料，又慢慢浮現去年七月的情景，啊~ 真是喇賽，別再來了。

聯合報

近年來日本學校和教師接到愈來愈多家長的無理要求，包括要學校提供洗衣和剪指甲服務、要老師來接學生等等，孩子在學校受了皮肉傷就提告或進行騷擾式申訴。這些所謂「怪獸家長」（monster parents）讓老師不堪其擾，只好投保訴訟險防範，甚至有老師因此自殺。

這種怪獸家長現象讓東京都政府決定花1000萬日圓（約台幣350萬元）出版手冊，教老師如何應付怪獸家長。

手冊中教導教師如何處理家長申訴以防止事態升高，指出應以「適當的道歉」對家長表示同情，但不一定要接受校方一定有錯。

手冊中舉出的一個應付家長的說法是，「我很抱歉造成您擔心，查清楚事情真相後，我會再跟您聯絡」，而不要說「我們的無能帶來麻煩，我很抱歉」。

聯合報

日本是全世界出生率最低的國家之一，現在是學校在爭取學生，結果導致「教育變成一種商品」。他說，在百貨公司，顧客有絕對的優勢，而在學校，許多家長現在自認為是顧客。

家長頤指氣使，學生恃寵而驕，老師明哲保身，教育向下沉淪。

真是 XD…

這是在某一家診所候診時看到的標語，滿有意思的。

週一晚上帶著小小柯一起去理髮廳，現在都是每隔一個半月，父子同一天剪頭毛。我先剪，小小柯在一旁看；接著換小小柯剪，我在旁邊拍照，剪完立即騎摩托車回家洗澡。

現在小小柯剪頭毛，已經非常自在，只是偶爾會玩弄剪掉的頭髮，偶爾會因為剪髮不敢亂動，憋太久而喘大氣。

理髮廳的老闆娘技術非常好，剪得非常細，理髮只要 100 元！