近年來日本學校和教師接到愈來愈多家長的無理要求，包括要學校提供洗衣和剪指甲服務、要老師來接學生等等，孩子在學校受了皮肉傷就提告或進行騷擾式申訴。這些所謂「怪獸家長」（monster parents）讓老師不堪其擾，只好投保訴訟險防範，甚至有老師因此自殺。
這種怪獸家長現象讓東京都政府決定花1000萬日圓（約台幣350萬元）出版手冊，教老師如何應付怪獸家長。
手冊中教導教師如何處理家長申訴以防止事態升高，指出應以「適當的道歉」對家長表示同情，但不一定要接受校方一定有錯。
手冊中舉出的一個應付家長的說法是，「我很抱歉造成您擔心，查清楚事情真相後，我會再跟您聯絡」，而不要說「我們的無能帶來麻煩，我很抱歉」。
日本是全世界出生率最低的國家之一，現在是學校在爭取學生，結果導致「教育變成一種商品」。他說，在百貨公司，顧客有絕對的優勢，而在學校，許多家長現在自認為是顧客。
家長頤指氣使，學生恃寵而驕，老師明哲保身，教育向下沉淪。
真是 XD…
