搞網站架設、經營、製作的人,在台灣大多稱為「網站企劃」,在Yahoo!稱為「Producer」(製作人),在大陸稱為「產品經理」(非專案經理)。其實,要做的事情都類似,只是大小規模、涉入程度不同。
一言以蔽之,就是負責這個網站 (服務/頻道) 的孕育、出生、照顧、成長、經營、死亡...的人。
我是一個半路出家的網站企劃,身上的一些技藝及經驗,都是從喇賽之中學到的、磨來的,並沒有一個有系統的思考方式及做事方法(奇摩站時代有教過一次)。
雖然,我曾經規劃過兩個服務,成績也算不錯,老闆、主管、同事都稱許我,但要我針對「網站企劃、開發製作」說出個所以然,我還真的不知道該怎麼說起。
並不是我要留一手,也沒有什麼不傳之祕,但有些事情或許是「心法」,具體的說不上來。
最近去上課,好心的 Richard 收我當學生。他期許身為網站企劃的在職人員,能夠升級為網站架構師,還指定我(們)閱讀《資訊架構學》,日後進行讀書會。
讀書讀著、上課上著,剛開始我有點納悶:『如果讀懂這些、聽懂這些,就能成為一個出色的網站企劃的話,那人人都可以當!為什麼有的人會被稱許、有的人會被訐譙、有的人搞不出來、有的人...』
《資訊架構學》的第一章的某一段這麼寫著:
網站架構的實踐絕對無法簡化成一些數據:到處充滿了模糊性和複雜度。資訊建築師必須仰賴經驗、直覺,以及創造力。我們必須願意冒險,並相信我們的直覺。這就是資訊架構的「藝術」。
《資訊架構學》第一章 資訊架構的意義 (p6)
Richard在某一次上課時,也提到網站企劃就像是「房屋的建築師」,他們與客戶溝通、瞭解需求、繪製藍圖、工程發包、工地監工...。簡報的某一段這麼寫著:
建築學是與建築設計和建造相關的藝術和技術的綜合,建築學是一門橫跨工程技術和人文藝術的學科。
《建築學》
讀到這一段、聽到這一句,我豁然開朗,我終於瞭解我為什麼對於「企劃出一個網站」那麼樂此不疲:
我喜歡創造、我享受創造的過程、我愛我所創造的事物。
■ 我在奇摩Yahoo!的創造過程...
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