新創網站者應有的認知

由於無業,所以我每天都會花時間閱讀我所訂的 RSS 文章。有時候 15 分鐘看完,有時候 1 小時才看完。如果發現一些能啟發思考的好文,除了摘錄下來之外(其實是怕文章不見,無侵犯著作權意圖),同時也想把自己的想法/屁話寫下來,雖然有時候花比較多的時間,但是很值得。

這幾天看到一些文章,總覺得彼此之間是有關聯及順序,所以總結摘錄成這一篇文章。我覺得,「新創網站」不是光指所謂的 Web 2.0 網站,而是任指一個新上線/想要上線的新網站 or 新服務。

[摘錄] 「靠!一樣的網站」Web 2.0創業一定要當老大嗎?當老二如何 @ Cyberpunk網際叛客

先進者優勢很好想像,第一個進入這塊市場,他甚至很可能創造了某部份的需求,消費者不僅認為這個東西好、而且很方便,以前怎麼都沒用過這麼好用的產品;每當先進者推出新的產品、新的功能,消費者便一再沉溺於享受新功能的樂趣。那,如果我們當個後進者呢?(誰說一定要當老大,我們可以當老二啊!誰說老二永遠就只會是老二,老二也有可能出頭天啊!)

從Web 2.0市場來說,後進者的優勢在於:

# 使用者們已經發現這個網站、這些功能很好用
# 使用者已經被培養出這樣的使用習性、使用需求
# 創新的概念、某部份的程式實作、使用流程已經大辣辣攤開在你眼前

如此的優勢,加上前文所述的市場區隔、差異化,我想各位便不應該輕易否決自己的創新想法:D

我相信有非常大量的創新想法,在醞釀的過程中就被創業家們從點子列表中刪除了,事實上把握後進者優勢、堅持到底、讓網站成功上線,我相信初期應該還是會有不錯的表現的。至於之後的努力、如何持續創新,才是真正決勝的關鍵,就像全家就是你家如何挑戰Always Open一樣,戰爭是從網站上線後才開始,如果網站都沒上線、點子就被刪光光,你連進入這場戰爭的門票都還沒拿到呢!:)

[摘錄] "「市場定位」為網路創業的根本":http://www.bnext.com.tw/NotablesView_83 by 簡士晶 @ "數位時代":http://www.bnext.com.tw/

如果你無法有個清楚的定位,並和別的網站有區隔性,我會勸你不要花錢和人力建立網站,因為雖然我不懂塔羅牌,我也可以準確的告訴你,你一定不會成功,倒不如把錢拿去度個假,還可以有個美好的回憶。

什麼是網站定位?什麼又是區隔性?簡單來說就是清楚的了解自己網站的市場位置,並創造之獨特性,以網站的不同加高競爭的門檻。舉個例子來說,如果你要做一個商城,你的市場定位可能是「陪你過一生」。獨特性可能是一個主力商店,他必須要是吸引人、熱門、且別的地方找不到的。

[摘錄] "使用者溝通從網站UI開始":http://blog.myweb2pr.com/?p=22 @ PR 2.0 網路新創事業公關 部落格

許多台灣Web 2.0網站,面臨著退回率偏高的窘境。根據認知心理學家同時也是Taiwan 2.0作者的蔡志浩觀察,主要原因是「第一印象充滿不確定性」,包括:

# 不易理解:新使用者不能很快理解網站所提供的服務內容;
# 不易學習:新使用者不能很快掌握各項服務的操作方式。

先說明第一點。人有傾向將外在事物歸類的傾向,以取得知識體系的平衡。 因此,使用者在面對新網站時,會先在心中將網站歸類,如何歸類並理解,取決於個人的經驗。

網站的介面設計,會喚起使用者使用類似產品或服務的經驗。不良的網站或產品設計會導致不當歸類。

網站的易用性取決於新使用者是否容易預期網站的操作方式。因此,實際的使用方式不應該和使用者預期差太多,否則容易被經驗或習慣制約,造成學習發生困難。

Web 2.0網站UI最高指導原則:功能新穎,介面保守!

程式設計師很容易陷入想把最強技術秀出來的窠臼,但是,請在功能上專攻,使用者UI的部份,就請將就一下容易受鈴聲制約的網友吧吧!

一個網站/服務的成功,是需要許多心力的投注啊~