2007-11-05 – 搞企劃

在構思知識+ 的那段期間，我主要有以下的參考資料：

* Y!韓國同事所提供的相關簡報、數據（英文）
* S 同事先前請韓國翻譯人員所做的研究資料（中文）
* Naver 在 Japan 設立的日本分站：知識 plus (日文)

我必須老實說，沒有上述的參考資料，我生不出知識+ 這個服務...

■ Y!韓國同事所提供的相關簡報、數據

這份資料裡面有一張簡報，至今讓我印象深刻，流量曲線圖標示著韓國 Naver 的 Knowledge IN 在上線之後，如何在短短時間內超越 Yahoo!韓國，並遠遠甩掉、大幅領先。

在當時，我真的無法相信這樣的一個「類 BBS」的問答服務，竟然有如此的魔力可以將整個搜尋市場翻盤。在同時，我也想到，身為製作人的我，必須賦予這個專案同樣的魔力，否則我會被大主管、老闆用眼睛的餘光殺死。

■ S 同事先前請韓國翻譯人員所做的研究資料

這份資料是由韓國翻譯人員所製作的，她在 S 同事的要求下，深入韓國三大入口網站 (Naver, Empas, Daum) 的問答服務，從發問、回答、評價...的功能面，再到積點、等級...的機制面，鉅細靡遺的實際操作、擷取畫面、翻譯中文，還做了許多的比較表。

這份資料對我而言極其珍貴，也讓我得以一窺韓國這類問答服務的精髓。

■ Naver 在 Japan 設立的日本分站：知識 plus (日文)

第 1、2 份資料，讓我對這種問答服務有了大致的輪廓，但服務該有什麼骨架體型、肌肉神經，我還是有點模模糊糊，無從踏出第一步。

在此時，我發現 Naver 的 Knowledge IN 有日本版，天啊~ 這真是太美妙了！先拜託精通日文 D 同事註冊帳號，再用我多年看日劇 (其實是 A 片) 的經驗，加上大學修過初級日文，輔以 Dr.eye 譯典通的網頁翻譯，讓我得以實地操作。

醫生藉由解剖，認清人體的五臟六腑及經絡分佈，我則是靠拆解，瞭解服務的架構流程及功能機制。

站在這些有力的肩膀上，我漸漸看到知識+ 的模樣。

■ 系列文章

日期: 2007 年 11 月 5 日