"第8音":http://www.d8in.com/blog/article.asp?id=318
用戶體驗包括四個因素：
* 品牌
* 功能
* 可用性
* 內容可用性要素的定義主要分為以下幾點:
* 有效性（effectiveness)
* 易用性（effciency)
* 實用性（utility）
* 安全性（safety）
* 易學性（learnability）
* 易記性（memorablity）
豁然開朗
我寫，故我在。
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