[摘錄] 一個 Noogler 眼中的 Google

"Google 黑板報 -- Google 中國的博客網志":http://googlechinablog.com/

Noogler 就是 New Googler 的簡寫。

會議的簡短和空間的狹小並不能阻止好想法的層出不窮和「包袱」的不時閃現。我一直執著地相信智慧和幽默相生共存。在我看來,想出一個解決問題的好想法和製造一個搞笑的包袱的過程,沒什麼不同。

Team building 完成後的感覺太奇妙了:當你對集體任務不抱任何希望時,大家一起討論各種可行的方法;當你對個人任務不抱任何希望時,其他人個個都懷著比你更大的希望,並且全力幫助你完成;當你的任務成功完成時,所有同伴都歡呼並祝賀你!

如果用一句話來概括我的感覺的話,那就是 -- 每天都很忙很累,卻總想著來上班。

最後一話,讓我很有深的感觸及認同感。

當每天起床時,滿腦子卻縈繞著不想上班的念頭,這時就要好好思考一下:

* 你目前在做什麼?
* 你最想要做什麼?
* 你為什麼想要做?
* 你為什麼無法做?

■ 延伸閱讀:

"別鬧了,杜拉克先生!":http://marketing.chinatimes.com/ItemDetailPage/MainContent/05MediaContent.asp?MMMediaType=ec_news&offset=12&MMContentNoID=23895

杜拉克不替客戶「解決問題」,而是替客戶「界定問題」。

許多企業花很少時間界定問題,卻花很多時間在解決問題。但是,問題界定錯了,花再多的時間解決問題只是事倍功半,甚至使情況更嚴重。杜拉克會改變客戶問的問題,並提出一連串根本問題反問客戶,幫助客戶認清問題、找出問題,然後再讓客戶自己動手去解決那個最須處理的問題。

[摘錄] 筆記:更多關於2.0

"Keven's Blog 數圖研究":http://my.donews.com/keven/2006/02/15/more20/

以前說「整合Integrate」,現在說「聚合aggregate」,目的都是協同syndicate。聚合的Web是數據資源的Web,服務提供對數據的探索和操作,最終支持人們的互聯、互動。2.0就是在更細的粒度上標識信息,提供細粒度的信息查找、定位、聚合能力,按照事件、興趣等任何可能的關聯展示數據。換句話說,就是告知「內有數據:DATA INSIDE」。誰能找到這樣一種基於數據的組合服務,誰就有2.0的商機。

這一篇講得比較具體,但是比較從開發者的角度著眼。

茫茫然 (2)

昨天晚上 12:00 左右,看完了 "newsgator":http://www.newsgator.com/ 裡面訂閱的 blog,拖著疲累的精神上床睡覺,蔡頭早先一步上了床,小小柯則早在 2 個多小時前就睡翻了。....

「怎麼啦?」蔡頭看我似乎有心事
「嗯...」我有氣無力回答
「工作的事情嗎?」不是工作,就是媽媽,我的心事很好猜
「對...妳沒看我的 blog 啊?」我轉頭反問
「沒耶...」嗚~blog 轉貼太多網路文章,蔡頭已經不是忠實讀者了

「新專案的事情嗎?」不是舊專案,就是新專案,我的工作很好猜
「對呀...規劃的架構被推翻了...」我有氣無力說著
「你要講給我聽嗎?」蔡頭是一位好的聆聽者,我常把一些想法說給她聽

「妳確定要聽?不會睡著?」我質疑
「我哪像你那麼好睡...」蔡頭通常要 30分~1小時才能入睡

「之前我說過的那個專案模式,妳記得吧...」我開場,準備開始娓娓道來
「記得,就是那個□和▽組成的★...」蔡頭回答
「嗯...前幾天開會,那個模式被推翻,變成...」我開始敘述當天開會的情景

「妳有聽懂嗎?」說到一半,我停住反問
「不太懂...」蔡頭回答
「那我舉個實例好了...」我試著用言簡意賅的方式解釋

「這樣妳有聽懂嗎?」說到一半,我又停住反問
「.......」蔡頭沒有回應我

我轉過頭,發現蔡頭從被窩裡露出個頭,雙眼閉著,安詳地睡著了...orz

「妳這個爛人!給我醒過來...」我又氣又好笑,不甘心地搖著蔡頭
「 啊...我不小心睡著了...」我的聲音很低沈,很像蔡頭的催眠曲 z Z

「你繼續說,我被你搖醒了...」蔡頭不好意思
「真的哦?那我就繼續說...」我像錄音機,又重新說了一遍

「停停停,我雙眼睜不開了,你明天再跟我說...」蔡頭已經不支
「......」我心裡暗幹好幾聲

茫茫然、茫茫然,全家只剩我一個人醒著,我可以好好想一想...

[摘錄] Group是什麼?

"Dash's Blog":http://blog.verycd.com/dash/

BBS是什麼?
BBS就是一個不能讓網友自行建立板塊,自行管理的Group?

Blog是什麼?
Blog就是一個只有一個或多個(所謂群組Blog)管理員有發帖權限的Group?

Wiki是什麼?
Wiki就是一個所有人都是管理員的Group?

CMS是什麼?
CMS和Blog有區別嗎?

SNS是什麼?
一個可以看到其他會員的好友的Group?

Feedburner是什麼?
Feedburner就是一個沒有人有發帖權限,只能導入RSS的Group?

我到現在還是認為,一個人的 group 就是 blog。

[摘錄] 從篤數事件看 BSP 管理

"moliuOLOGY":http://moliuology.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=107757

一個 BSP,最重要是功能上的開發,如果系統不存在太大漏洞,大部份問題其實都不會存在。但當問題出現了?作為一個 BSP 管理人員,必須要勤力、多看 Blog,當看到問題要立即向該用戶提出、警告指明後果,並防患於未然。不要等到問題擴大後、或用戶主動提出後才處理,否則已經影響到某一部份的用戶,那已經是太遲。

當然,隨著 BSP 的發展,用戶和文章數目不斷上升,管理人員根本無法預知所有問題。所以,如用戶發現問題所在並就此提出意見時,無論管理人對該意見有多不爽,最多只可說「我們會考慮」,而切忌說三道四指責用戶不是,更不可以有怨言。用戶基本上沒有責任提出意見,他們提出是基於對群體的關心,希望自己處身的社群可以不斷改進。

在互聯網沒有阻隔的世界,一個空間、一個群體的用戶,要離開是一件十分容易的事,同樣,要建立用戶的歸屬感一樣困難。唯一阻礙用戶離開的,就只有已發表的文章、朋友的留言罷了。只有有歸屬感的用戶,才會就社群的問題提出意見,假若連這些意見都不尊重、不盡力解決,當他們的歸屬感耗盡時,下一步自然就是離開。

經營管理,不是一件容易的事。搞社群是很累的...