本文轉載自： "龐升東's Blog":http://www.pangshengdong.com
題記：誰都明白，瞭解人性是重要的，很多事情，都要與人接觸，想接觸的好，就要明白人性是什麼。當官的，做企業的，要和人群接觸的就尤其要研究人性。
這個議題太大，我是肯定講不清楚的，平時有一些想法，今天就稍微整理一下，提高提高自己，順便將一些重要的東西進一步確認為原則：
人的本性
一、虛榮——需榮
二、性
三、貪婪前2者是弗洛伊德的觀點，解釋能力很強，貪婪是孫成剛的觀點，解釋能力也很強。列些關鍵詞吧！
虛榮：注視，認可，表揚，眼神，虛擬眼神，想像中別人的想法，yy，想像的享受
這裡的虛榮不應該作為貶義詞，每個人都虛榮，你虛榮，我也虛榮，總不好都貶大家，更不好貶自己，改個字吧，需榮，呵呵，需要榮耀，應該更合理，皆大歡喜，中性詞，不錯，解釋能力照樣強，需榮其實就是精神需求。
注視：有注視才有虛榮，沒有注視虛榮就無法實現，沒有注視是不可能的，到處都是人，我們都是生活在注視中，不管是虛擬的，還是現實的。
認可：獲得別人的認可當然高興，每個人都非常在意是否為別人認可，特別是是否為周圍的認可。認可有很多種方式，讓別人覺得你認可他有很多種方式，比如當面的讚美，表揚，跟貼吹捧都是。
眼神：遊戲裝備交易金額巨大，QQ代練級也很火，大家花錢都買了什麼啊？眼神、虛擬眼神，想像中的別人羨慕的眼神，這東西肯定好賣，永遠好賣，因為他滿足人性的第一需求。
yy：yy的含意說法很多，其中主流是意淫，這新名詞有意思，我在寧波市信息中心工作的時候，有時候也想當大官，然後，俺為官清廉，深得民心，死翹翹後，數十萬百姓跪滿一地，想想都感動，這數十萬百姓跪滿一地的景象多麼壯觀，爽啊！與其相比，死有何懼！年輕早逝也無所謂，可見這yy力量也是很大的。（當然，這還是僅限於yy，當真要你在yy和死翹翹間做選擇，那估計還是小命要緊）
性：不多說了，自古有「紅顏是禍水」的說法，自古以來，整個地球大地——繁榮娼盛，現在互聯網這方面內容也是主流內容之一，手機新浪wap.sina.com.cn 完全是成人站，無可厚非，既滿足需求，又賺錢，無可厚非。
貪婪：懶惰，食品、安逸都是貪婪的對象，懶惰是貪婪的一種表現，所以，懶惰也變為本性了。
懶惰，可以延伸出好幾個有用的思維小工具——主動性、被動性問題，懶得動手啦，有時候增加產品或者服務的被動性有不少好處，關於這個問題，我只是有點感覺，沒有深入研究，也沒有什麼特別的心得，如果您有這方面的心得，或者討論興趣，您也可以和我聯繫（龐升東 qq2850651）
懶惰延伸出的另外一個思維小工具就是心理暗示，懶惰嘛，懶得去思考，反正你說什麼就是什麼啦！你說怎麼辦就怎麼辦啦！比如我說張朝陽是饅頭，張朝陽是饅頭，張朝陽是饅頭，張朝陽是饅頭，圓圓的饅頭，張朝陽真是饅頭，張朝陽千真萬確就是個饅頭，張朝陽是饅頭。
好，現在，我問你，張朝陽是什麼？
是什麼？
饅頭？不會吧，張朝陽怎麼會是饅頭呢？
思維懶惰，每個人都一樣，這一點可以充分利用，比如做網站，網站廣告條上加個「馬上點擊」，點擊會提高20%，你叫他點，他就會點。當然還有很多應用，我就用過不少，有時間詳細說。
唧唧歪歪說了一大通，稍微做個總結...
總結：做好以下事情有利於我們目標的實現：
1、積累認可別人的技巧，這裡學問大了，因為人的本性都懶惰，誰都懶得搞，其實得搞，這玩意很重要，可以滿足人性的第一需求，搞好這玩意，他人開心我們也獲利，值得啊！
2、應用設計的模式增加被動性，減少可選擇性，提高易用性也算增加被動性，陳天橋將sina集成到他IPTV遙控器中的一個按鈕，這就方便了，也算提高了被動性，少了選擇，少了打網站地址，符合人懶惰的本性。
3、俺們也賣賣需榮，或者幫別人賣需榮都是不錯的商業模式，畢竟對於中國網民來說，需榮已經是第一需求，想想看，做什麼好？怎麼做？blog有這個意思，所以，blog會火的，會越來越火。
BTW:從高中開始，我就已經初步形成自己的一套哲學，就是「需求理論」，萬事萬物，都是為了滿足自己的需求，把這個東西想透了，搞好了，那就發了。我有了初步研究，有了初步應用，取得了初步的成果，還不錯，繼續努力！龐升東曾經用過周需求這個筆名，就是這個含義，有時間，我會把我的需求理論好好整理一下，和大家一起探討。
可怕的行銷手法…
為什麼好可怕？因為我掏了錢去買了一樣東西。
那有什麼可怕？因為我從來沒看過它、試用過它，就掏了錢去買了它。
哪會很可怕呢？因為我挪用家裡存款的一半去買了它。
真可怕！我竟然買了一套「健康醫療電子器材」，
雖然金額不大不小、不高不低，但對我和蔡頭也是一個沉重的負擔。
為什麼說「可怕的行銷手法」？因為這個商品...
* 沒有在一般的大眾媒體做宣傳，省下了大筆廣告費。
* 免費提供老人家在展示會場試用，老人家病痛多，也貪小便宜。
* 每人每日只能試用30分鐘，因為試用者眾多，也讓老人意猶未盡。
* 產品會說話，試用過的人都說效果不錯，產品在日本已有20年的研發歷史。
* 媽媽在鄰居的介紹下，親自跑去試用看看，一試就試用了半年多。
* 媽媽的病痛本來就很多，試用後覺得有療效。
* 媽媽用自己的親身實證，跟三個兒子述說神奇之處。
* 媽媽特別鼓吹小兒子買一台來用，但商品著實高單價，小兒子猶疑了近半年。
* 小兒子長年久坐辦公室，鮮少運動，腰痠背痛，頸肩痠疼。
* 小兒子接受中醫治療，吃藥、針灸、推拿，還是未能有效改善。
* 小兒子近日頭疼欲裂，影響上班工作。
* 小兒子想起媽媽一直大力推銷的商品，為了身體健康，心一橫決定要買。
* 媽媽跟銷售人員訂購一台，立即在一堆同儕老婆婆中，身分 ％ 數不一樣。
* 銷售人員在當週日就將貨品送來，還加送了幾樣貼心贈品。
* 銷售人員的解說詳盡、態度專業，降低不少對商品的購買疑慮。
* 小柯和蔡頭當天晚上就開始試用，心裡覺得身體已經開始受到治療。
* 小柯週一竟然沒有發生頭痛！（真有那麼神嗎？得再觀察一週看看...）
服務行銷、創意行銷、全員行銷、資料庫行銷、傳播行銷、口碑行銷、
事件行銷、體驗行銷、聯合行銷、差異化行銷、顧客滿意行銷、許可行銷...
一堆行銷的名詞、理論，都是實際經驗所累積出來的。
回到行銷的定義：『根據消費者的需求，把產品/服務賣給你。』
這個商品利用一連串的手法，成功的將商品行銷出去，
而我這種對價格異常敏感的人，也乖乖掏錢埋單。
我和蔡頭會不會成為這個商品行銷體系中的另一個散播環節？還是就此終止？
那就要看它會不會在我們的身上發揮作用，不然一個不滿意的客戶是會去影響他身邊週遭的人。
網站成功的關鍵
* "網站成功的關鍵":http://home.wangjianshuo.com/cn/20050502_ccce.htm
* "王建碩的網站成功的關鍵":http://blog.360.yahoo.com/blog-F1dgX7sjbrVyd8KCX32_YpNlBRE-?p=51#comment
* "做有用的東西":http://zongzhanzz.blogchina.com/1550374.html
[思考] 我要存網址還是存資料？
由於結婚、生子、專案，我荒廢了好一陣子，都沒在吸收新知。
拜 blog 之賜，讓我看到許多優秀的網友在寫文章。
看到不錯的文章...
我是該存下它的網址，放在 del.icio.us 上呢？
還是該存下它的資料，放在 furl 上呢？
抑或是該複製、剪上，放在 blog 上呢？
選 (1)，好文章不知道何時會不見，即使讀過，日後再重新咀嚼，也會有新的體悟。
選 (2)，中文支援不佳，存取速度小慢，感覺把資料堆在庫房，沒有再利用的便利。
選 (3)，純人工的精緻手工業，可存網址、可貼資料，還能寫註解，但就怕誤觸著作權。
我想來想去，還是決定冒著被關的風險，選 (3)，只不過，我會註明出處，並「適度地引用」。
會不會被告？我想…可能在某一天之後，這個 blog 不再更新或是消失之時，就知道了。
每個人的腦中都有經驗及智慧的累積，將這些知識聚合起來，再予以編纂，也算是件有意義的事。
「把既有的事物再重新分解組合，所產生的新事物，也是一種創意。」
就把這篇就當作我的呈堂證供吧...
[概念] 什麼是 SNS？
S: Social
N: Network
S: Software
社交網絡軟體
網路從「社群」進展為「社交」，就我的認知...
「社群」是一群人有著同樣的興趣、理念，聚合在一起，搞同一件事。
「社交」是有著特定關係或信賴關係，所聚合而成的一種「社群」。
就範圍：社群 > 社交
就關係：社群 < 社交
就效益：社群 < 社交
這僅是我目前個人的認知，絕對不是正解...
■ 延伸閱讀
* "我的圈子？ ":http://makzhou.blogbus.com/logs/2005/05/1213432.html
* "從Friendster說網站的創新":http://my.10345.com/blog/post/110
* "利用SNS把屬於我的佣金要回來 ":http://www.donews.net/woku/archive/2005/05/27/401378.aspx
* "SNS未來必然走向:商務人脈脈工具":http://big5.pconline.com.cn/b5/www.pconline.com.cn/yp/csdt/0505/623479.html
* "SNS:玩的就是心跳,不是概念":http://www.topku.com/archives/000389.html
* "不是開始的結束，也不是結束的開始":http://jedi.org/blog/archives/005059.html
bq. 我相信 Blog 跟 Wiki 都是 Socialware 發展下的產物；傳統的 Socialware 在發展時太注重「社交 (Social) 」關係的具體化呈現，像是 Orkut 之類的服務都是這樣，想要把「人脈」這個東西以視覺化的方式表達出來。但是這一些系統逐漸遇到了瓶頸，人們透過這些系統的確親眼看到了「人脈」，但是卻完全沒有辦法透過這些系統來成功地建立新的關係、或加深已有的關係。
bq. 這樣的問題一直到 Blog 和 Wiki 盛行起來之後，纔逐漸被解決掉。因為這些工具在發展的方向上，都是致力於讓「表達自己的想法」以及「取得別人的想法」變得更為容易的；當工具改善了，事情真的變得簡單容易了，就會有更多的人願意/樂於做這些事。我們會看到最近如 Wallop 或 Yahoo 360° 等，都是這種概念的進一步實做/試驗。
bq. Blog 跟 Wiki 是在補其他 Socialware 在互動的「內容」上的不足；有了這項能力，人們纔能發展更多的人際關係。溝通行為要有內容纔能持續，而內容卻需仰賴溝通行為纔得以傳播，此二者如唇齒相依，缺一不可。
* "什麼是個人門戶 spaces.msn vs. 360.yahoo":http://www.chedong.com/blog/archives/000825.html
bq. 目前的實踐都證明：沒有內容的SN網站是沒有生命力的。太多social networks服務你上去一兩次之後就會失去興趣：人聚齊了，不知道做什麼是一個比較普遍的問題，因此很多SN無法長期使用。
bq. 而沒有SN的 BSP(Blog Service Provider) 服務也是用戶很容易流失：目前BLOG服務的平均壽命是2個月，很清晰的說明了這一點：得不到足夠的反饋刺激，用戶很快會失去了更新的動力。
bq. 將SN機制加入到BLOG服務中：用戶可以更方便的通過已有聯繫中發現自己原有的社交網絡，從而為自己的BLOG預先準備好一個讀者群，而用戶如果能方便的看到其他人的內容源更新，又可以誘發用戶寫更多的內容/評論，從而良性的促進SN社群的可持續發展。
bq. 小結：當前太多的SN服務可以短時間聚齊很高的人氣卻無事可做；而BLOG服務最大的問題是新用戶寫了內容卻無人喝彩；
bq. 結論：SN服務要想辦法為用戶提供內容；做BSP需要考慮結合SN服務，將用戶聯繫起來形成足夠的反饋，而不是僅靠搜索引擎將用戶聯繫起來；